г. Екатеринбург                                                                                              08.05.2024

1. Общие положения
Данный документ является официальным предложением (далее - Офертой) Индивидуального предпринимателя Федоровой Ольги Васильевны, ИНН 666102780203, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», путем размещения настоящей оферты для физических, юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей, желающим улучшить качество жизни, осуществить личностный рост и/или увеличить свой доход, в том числе в результате предоставления платных консультационных услуг в сфере психологии  (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
Оплата в полном объеме, либо частично, стоимости услуг Исполнителя, которые он оказывает в соответствии с условиями Оферты, возможна путём внесения платежа по реквизитам Исполнителя (по выставленному счету) либо путем нажатия прямой ссылки на страницу оплаты (оформления рассрочки).  Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и частично, договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами договора.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:  
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; 
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе; 
- соглашается, что он самостоятельно несет предпринимательские риски, в том числе в части возникновения убытков, связанные с его действиями по внедрению инструментов, использованию информации и методов, полученных в рамках  оказания услуг; 
- соглашается, что для получения услуг Исполнителя Заказчик понесет дополнительные расходы в рамках своей предпринимательской деятельности, в  том числе понимает, что в рамках практического освоения информации на курсе ему придется осуществить вложение собственных денежных средств в размере, определяемом им самостоятельно с учетом информации, полученной на обучении; 
- гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Осуществляя оплату на условиях настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:
- является физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, достигшим совершеннолетия, не лишенным дееспособности, обладающим законным правом вступать в договорные отношения с Исполнителем, или юридическим лицом, осуществляющим гражданские права и обязанности, соответствующие целям деятельности, предусмотренным его учредительными документами. Заказчик заключает Договор не под влиянием угрозы, обмана, заблуждения, злонамеренного соглашения или стечения тяжелых обстоятельств, а также отсутствуют обстоятельства, вынуждающие заключить Договор на крайне невыгодных для Заказчика условиях;
- предоставил согласие на обработку и передачу персональных данных на основании Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей выполнения условий Договора как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
- ознакомился и согласен со всеми условиями и положениями настоящего публичного предложения, содержанием услуг Исполнителя, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора и иными положениями, предусмотренными в Оферте и размещенными в публичном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по ссылке;
- до момента заключения Договора получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания услуг по Договору;
- все условия Договора ему ясны и понятны;
- ознакомился и согласен со всеми условиями, правилами и порядком оплаты услуг;
- понимает, что результатом услуг по настоящему Договору будут являться действия и услуги Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов в очной форме или дистанционном формате при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» путем предоставления доступа к видеозаписям или текстовым материалам курсов;
- дает согласие на получение рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона и онлайн-мессенджеры, указанные им при подаче Заявки на получение услуг Исполнителя. Срок действия согласия – с момента акцепта настоящей Оферты (внесения оплаты) до момента отзыва согласия, направляемого на адрес электронной почты Исполнителя.
- понимает и соглашается с условием, что услуги Исполнителя могут быть оказаны как в индивидуальном порядке Заказчику, так и одновременно нескольким Заказчикам в группе в зависимости от выбранного предложения. В случае группового обучения Исполнитель вправе изменять количество обучающихся в группе Заказчика без предварительного согласования с ним. При этом стоимость услуг Исполнителя по Договору остается неизменной.

2. Термины и определения
Стороны согласились использовать следующие термины и определения: 
2.1. Услуги/Услуги обучения на курсе - комплекс услуг, включающий в себя следующие обособленные, самостоятельные услуги.
2.1.1. При очном обучении: 
- предоставление Заказчику доступа к реальному посещению обучающих занятий в помещении по выбору Исполнителя;
- предоставление Заказчику теоретических и практических знаний в реальном времени в заранее установленное время и дату.
2.1.2. При дистанционном обучении:  
- предоставление Заказчику доступа к личному кабинету на Обучающей платформе;
- предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам, видеозаписям обучающих материалов Курса, расположенным на Обучающей платформе или иным способом, предусмотренным договором;
- предоставление Заказчику доступа к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам, расположенным на Обучающей платформе или иным способом, предусмотренным договором;
2.2. Курс - совокупность последовательно выстроенных занятий и тренингов (при очном обучении) и учебно-методических материалов, дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов (при дистанционном обучении), связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), а также достижение результата: освоение информации в рамках программы, позволяющей предпринимать Заказчику действия, направленные на улучшение качества жизни, личностный рост и/или увеличение доходов, в том числе доходов в результате предоставления платных консультационных услуг в сфере психологии.
2.3. Заказчик - физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, в том числе индивидуальный предприниматель, юридическое  лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
2.4. Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение Курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте. 
2.5. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (ссылка на сайт)  и его поддоменах.
2.6. Обучающая платформа - веб-страница в сети Интернет, на которой у Заказчика размещен личный кабинет и открыт доступ к учебно-методическим материалам согласно графику, указанному на Сайте. 

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги обучения на Курсе, предусмотренные п. 2.1. Договора, в соответствии с выбранным Курсом и Тарифом после того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителя, руководствуясь информацией в договоре и на Сайте/Обучающей платформе.
3.2. Вся необходимая информация об Услугах, в том числе объем услуг, Тарифы, содержание Курсов, порядок оказания услуг, размещены на Сайте и в тексте настоящего договора. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.  
3.3. В случае изменения Исполнителем информации об Услугах и порядке их предоставления Исполнитель направляет Заказчику уведомление об этом в Личный кабинет и/или в электронном сообщении, направленном по электронной почте или в сервисе для обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) по номеру телефона Заказчика, указанному при оплате за соответствующую Услугу. При этом, если информация, указанная на Сайте или Личном Кабинете отличается от информации, указанной в сообщении, Стороны обязаны руководствоваться информацией, указанной в сообщении, направленной по электронной почте.
Продолжая пользоваться Обучающей платформой после получения соответствующего уведомления, Заказчик соглашается с новыми изменениями. 
3.4. Порядок оказания Услуг при очном обучении устанавливается программой соответствующего Курса и Тарифа, указанного на сайте Исполнителя.
3.5. Порядок оказания Услуг по обучению:
3.5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом. 
3.5.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
1) Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям обучающих материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в день старта оказания услуг, указанный на сайте Исполнителя.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок и паролей доступа (при необходимости) к соответствующим обучающим материалам и модулям соответствующих обучающих программ на email Заказчика, указанный при покупке услуги, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.
2) Для оказания услуг по проведению онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-конференций информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты. Такое письмо направляется Исполнителем в день проведения соответствующего онлайн-мероприятия.
Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. 
3) Для оказания услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем в срок указанный на сайте. 
Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя Заказчику необходимо зарегистрироваться на таком сайте.
Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе тренинга для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем по правилам п.п.2 п.3.5.2. настоящего договора. 
3.5.3. Вебинары в рамках Услуги по проведению онлайн-тренинга в соответствии выбранным Заказчиком Тарифом и Курсом проводятся Исполнителем по графику, указанному для соответствующей программы курса на сайте продаже Услуги. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения вебинара. 
На период праздничных дней периодичность проведения вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке курса, а также иными средствами современной коммуникации.
3.5.4. Исполнением обязательства по проведению онлайн-тренинга считается факт проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги. 
3.5.5. Для оказания услуг по проведению очных тренингов и семинаров информация о времени, месте,  порядке и условиях проведения размещается на сайте продажи такого мероприятия. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги. 
Исполнением обязательства по проведению очных тренингов и семинаров  считается факт проведения соответствующего мероприятия по программе, в сроки, количестве, установленным на сайте продажи такой Услуги. 
3.5.6.  Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу («онлайн – чат»), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме курса другим участникам курса, доступ для участия в таком закрытом сообществе предоставляется Исполнителем вместе с паролями доступа по основной Услуге либо в сроки, указанные на Сайте продажи.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри личного кабинета, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
3.5.7. Не допускается распространение учебно-методических материалов, печатных, графических и других материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик считается нарушившим исключительные права Исполнителя и несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6. договора, уплата которого не освобождает Заказчика от возмещения убытков Заказчика, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.5.8. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. 
Подписанием настоящего Договора Стороны принимают, что предоставление доступа к обучающим материалам курса в закрытом разделе сайта и фактическое оказание иных видов услуг, приобретенных по договору, с использованием контактов Заказчика, указанным в настоящем Договоре и при оплате услуг, является достаточным доказательством исполнения обязательств по договору. 
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения Пакета Услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета Услуг в целом.
3.5.9. Заказчик полностью осознает, что результат обучения на Курсе целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения Заказчика на Курсе. 
3.5.10. Несоответствие содержания материалов Курса ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг. 

4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги согласно условиям договора.
4.1.2. Предоставить данные для доступа к материалам и личному кабинету Заказчику.
4.1.3. Разместить учебно-методические материалы Курса на Образовательной платформе, которая обеспечивает ознакомление с ними.
4.1.4. Обеспечить заблаговременное информирование о месте и времени проведения очных занятий.
4.1.5. В целях защиты интересов других участников Курса, направленной на обеспечений условий для освоения образовательной программы, закрыть Заказчику доступ к личному кабинету на Обучающей платформе, доступ к информационной среде Курса (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком правил, установленных п. 4.3.8. Договора. 
4.1.6. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте (необходимо указать ссылку на сайт).
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств. 
4.2.2. Приостановить доступ Заказчика к материалам Курса, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.
4.2.3. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
4.2.4. С согласия Заказчика использовать информацию об изучении Заказчиком материалов Курса в маркетинговых целях, в том числе путем публикации в любых источниках информации сведений:
- об освоении Заказчиком материалов Курса;
- о факте использования материалов Курса Заказчиком;
- фото и видеоматериалов с изображением Заказчика;
- анкетных данных Заказчика;
- ссылки на социальные сети Заказчика.
Заказчик вправе ограничить перечень указанных сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail Исполнителя.
4.2.5. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
 4.2.6. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к материалам Курса и к чату участников Курса без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к материалам Курса третьим лицам, распространение Заказчиком материалов и информации, полученной им в результате изучения материалов Курса за плату. 
4.2.7. Изменять объем оказываемых Услуг, стоимость а также условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. Продолжая использование Обучающей платформы после вступления в силу изменений в настоящей Оферте, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Стоимость Услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком, указана на Сайте.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся:
- ФИО Заказчика;
- название Курса, название Тарифа;
- дата оплаты вознаграждения;
- номер заказа;
- адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
Заключая настоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в документе с соответствующим наименованием и положением об обработке и обеспечении безопасности персональных данных, размещенных на Сайте, для целей исполнения предмета Договора.
4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств
4.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail с пометкой «Актуализация контактных данных».
4.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к материалам Курса, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Образовательной платформы после совершения оплаты.
4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) учебные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные и/или образовательные продукты, и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования учебных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.3.7. Не передавать свое право доступа (данные учетной записи) к учебным материалам Курса третьим лицам.
4.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору), а также при очном посещении занятий и тренингов, при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
- использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
- оскорблять других участников, Исполнителя;
-  проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям;
-  причинять вред репутации Исполнителя;
-  распространять спам, рекламу сторонних проектов;
- обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к изучаемым материалам Курса; 
- распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя;
- обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем;
- совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоения материалов Курса;
- получать несанкционированный доступ к материалам Курса;
- копировать, передавать, продавать и распространять материалы Курса;
- передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
- игнорировать предоставление обратной связи другим участникам;
- создавать самостоятельно или с помощью третьих лиц чаты, группы, беседы и иные виды способов групповой коммуникации в мессенджерах/социальных сетях и/или побуждать иных обучающихся вступить/принять участие в них.
4.4 Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
4.4.3. Распространять информацию о своем обучении на Курсе Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.

5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя по обучению Заказчика на Курсе в соответствии с выбранным Тарифом, а также порядок и способы оплаты услуг указаны в соответствующем разделе на Сайте. 
Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
5.2. По согласованию Сторон возможна оплата Услуг в два и более платежей путем предоставления личной рассрочки от Исполнителя. Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами путем подписания письменного соглашения или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. 
5.3. Если Заказчик нарушает условия личной рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений.  Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса.  
5.4. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
5.5.  В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с кредитными организациями. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.  
В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой, в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Оферты и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.6. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в обучающей программе  на условиях, указанных на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости Курса.
В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не подлежат возврату. 
Для уточнения возможности перевода на другой Тариф или Курс необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о переносе предоплаты на другой Курс или Тариф решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации на усмотрение Исполнителя.
5.7. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги, в том числе по предоставленному Исполнителем qr коду. 
Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Условия и порядок возврата:
5.8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.
5.8.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов,
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате практических занятий, 
- стоимость предоставленных Заказчику дополнительных обучающих материалов (по цене на момент приобретения курса/предоставления доступа к дополнительных материалов без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки), 
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, 
- комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика. Также вознаграждения третьих лиц по оплате заказа (оплата услуг кредитных брокеров и выплаты по партнерской программе).
Стоимость отдельных услуг, включенных в состав Тарифа услуг, определяется по цене, указанной на сайте продаже и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору, на момент приобретения услуги/предоставления доступа к материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки, а также исходя из фактически оказанных услуг (количества проведенных обучающих мероприятий на момент получения заявления Заказчика о возврате денежных средств).
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
5.8.3. В случае, если услуги оказываются при осуществлении Заказчиком предпринимательской деятельности, правила возврата денежных средств, оплаченных за услуги Исполнителя не применяются и стоимость услуг не возвращается, так как:
а) указанные денежные средства учитывается Исполнителем в качестве возмещения расходов по организации и собственно оказания услуг по настоящему Договору, в том числе расходов, связанных с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам и стоимости обучающих и бонусных материалов, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору;
б) указанные денежные средства удерживаются Исполнителем в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.
5.8.4. С целью недопущения предоставления последующих услуг по Договору на период рассмотрения заявления о возврате Исполнитель вправе приостановить доступ к Услугам Заказчика до момента принятия решения по такому заявлению.
5.8.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде на почту Исполнителя fedorovaolgav76@mail.ru с обязательным дублированием в Личном кабинете Заказчика, где указывается дата и время поступления заявления. Этот способ уведомления Исполнителя является приоритетным перед иными средствами коммуникации Исполнителя с Заказчиком в случае удовлетворения либо отказа в удовлетворении возврата денежных средств.  
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление,  распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG.   
5.8.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств: 
наименование адресата и данные заявителя; 

сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги; 

реквизиты для перевода денежных средств;

приложения, дата, подпись и расшифровка. 

5.8.7. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя (для паспорта гражданина РФ -  главная страница и прописка), скриншот платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG. 
5.8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.8.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения либо по иным предоставленным реквизитам в заявлении, в течение 30  (тридцати) календарных дней после принятия решения о возврате.
5.8.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в преамбуле  настоящего договора.
 
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения за соответствующий Курс, оплаченный Заказчиком. 
6.2. Исполнитель освобождается от ответственности, если не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не смог воспользоваться Услугами из-за указания неправильных данных при регистрации на Образовательной платформе.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
6.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. 
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и нарушения обязанностей, указанных в п. 4.3.8. настоящего Договора по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет ознакомление с материалами Курса. 
6.8. Исполнитель не несет ответственность за возможность Заказчика использовать дистанционную образовательную среду. Заказчик гарантирует, что имеет все необходимые условия для прохождения обучения в дистанционном формате, для чего требуется персональный компьютер с программным обеспечением (либо мобильный телефон с поддержанием аналогичных функций ПК), подключение к сети «Интернет», владение ПК на уровне пользователя. 
6.9. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
- прямо повлияли на возможность исполнения обязательств;
- Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить наступление данных обстоятельств разумными мерами.
7.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки обусловлена действием данных мер.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Исключительные права на материалы Курса, предоставляемые Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчик имеет право знакомиться с материалами Курса, предоставленными в рамках Услуг, исключительно в личных, некоммерческих целях, если иное не указано в дополнительном соглашении между Сторонами.
8.3. Не допускается копирование, передача третьим лицам материалов Курса, а также создание на основе данных материалов информационных и/или образовательных продуктов, а также иные нарушения исключительных прав Исполнителя.
8.4. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.5. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
8.6.  При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на  такой сайт.
8.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. Разрешение споров
9.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
9.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail Исполнителя. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней. 
9.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор передается на рассмотрение суда в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения
10.1. Договор действует с момента его заключения до исполнения Сторонами всех принятых обязательств.
10.2. Если какое-либо из условий договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений договора.
10.3. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в нем.
10.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
10.5. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.6. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.8.  Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: fedorovaolgav76@mail.ru

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

10.9. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.10. До момента получения от Заказчика информации о нарушениях режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
10.11. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
10.12. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11. Реквизиты Исполнителя 
ИП Федорова Ольга Васильевна
Адрес: 620144, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Сурикова, д.7, кв. 68
ИНН: 666102780203
ОГРНИП: 324665800023890
Банковские реквизиты:
Банк: АО «Тинькофф Банк» 
БИК: 044525974
Кор. счет: 30101810145250000974
Телефон:
Адрес эл. почты: fedorovaolgav76@mail.ru

Приложение № 1 к Публичной оферте оказания информационно – консультационных услуг от «08» мая 2024 г.

Тарифы с 08.05.2024 г.

Наименование
    услуги

Краткое описание                
услуги

Цена в рублях РФ

Курс «Гипноз и гипнонейринг»

Встречи в течение 7 дней в оффлайн формате (чередование информационных блоков и практических, отработка полученной информации в парах, при желании для некоторых участников показательные демо-сессии, материалы в печатном и/или в электронном варианте)

Общая стоимость: 150 000 рублей

При досрочном расторжении договора и расчете возврата, стоимость одного дня занятий составляет  21 428,5 рублей.

Курс «Гипноз и гипнонейринг»

Длительность оказания услуги составляет 3 месяца в онлайн формате (предоставление доступа к видеозаписям информационной части, отработка полученной информации в виде выполнения заданий и получения обратной связи, материалы в печатном и/или в электронном варианте)

Общая стоимость: 150 000 рублей